تحقق من الأسئلة الأكثر شيوعًا هنا.

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة ، فيرجى الاتصال بنا على customersupport@teamiblends.ae

شحن

عندما سوف السفينة لبلدي؟

الطلبات في الإمارات العربية المتحدة : من يوم إلى ٣ أيام عمل

البحرين ، عمان ، قطر المملكة العربية السعودية : من ٢ إلى٧ أيام عمل

كم تستغرق عملية الشحن من الوقت؟

الطلبات في الإمارات العربية المتحدة : من يوم إلى يومين عمل

البحرين ، عمان ، قطر المملكة العربية السعودية : ٢ إلى ٣ أيام عمل

هل تقدم الشحن المجاني؟

داخل الإمارات العربية المتحدة : مجانًا بدون حد أدنى للطلب.

عمان والبحرين وقطر والمملكة العربية السعودية: مجانًا عندما تبلغ قيمة الطلب 700 درهم إماراتي أو أكثر.

عائدات

ما هي سياسة استرداد الخاص بك؟

يحق للمشتري الأصلي لمنتج Teami (من teamiblends.ae) استرداد الأموال في الحالات التالية:

١ . إذا كان المنتج به عيب في التصنيع.

٢ . العيب متكرر ، حتى بعد استبدال المنتج

What is your Return Policy?

يجب إبلاغ Teami واستلام المنتج المرتجع في غضون سبعة أيام من الشراء ؛ لن يتم قبول أي عوائد بعد هذه الفترة

يجب على المشتري الأصلي تقديم الإيصال أو الفاتورة كما تم استلامها عند تقديم الطلب مباشرة من Teami ؛ ويجب أن يكون المنتج مفتوحًا وغير مستخدم. بالإضافة إلى ذلك ، في حالة تلف المنتج أو فقد عنصر ما ، يجب تقديم صورة للمنتج في وقت التسليم.

متى سأستلم أموالي المستردة؟

سوف تتلقى أموالك المستردة في غضون 2 إلى 10 أيام عمل.

قد يستغرق رد الأموال وقتًا أطول حسب البنك الذي تتعامل معه. نوصي بالتواصل مع البنك الذي تتعامل معه أولاً إذا لم تستلم أموالك المستردة.

العافية الداخلية

هل مساحيق العافية الخاصة بك كلها طبيعية؟

جميع مساحيق العافية لدينا خالية تمامًا من المكونات الصناعية والمواد الكيميائية والمواد المضافة!

Do your wellness powders contain caffeine?

مسحوق غرينز سوبرفوود يحتوي على ماتشا الذي يحتوي على مادة الكافيين الطبيعية والنباتية! باقي مساحيق العافية لدينا خالية من الكافيين!

هل مساحيق العافية الخاصة بك آمنة للحمل والرضاعة؟

لا تحتوي مساحيق العافية الخاصة بنا على أي مكونات ضارة ويجب أن تكون آمنة تمامًا ولكننا نوصي دائمًا بمراجعة طبيبك أولاً للتأكد من أنها الأفضل لك ولطفلك!

كيف يمكنني تناول مساحيق العافية؟

إنه سهل للغاية! إليك خطوة بخطوة حول كيفية صنع مسحوق العافية الخاص بك:

• أحضر كوبًا من الماء أو مشروبك المفضل لمزج مسحوق العافية معه. بعض الأطعمة المفضلة لدينا هي الحليب النباتي أو العصير أو العصائر!

• امزج ملعقة واحدة من مسحوق العافية مع مشروبك واخلطه! والآن أنت على استعداد للاستمتاع بمشروب العافية الخاص بك!

ملاحظة: يجب أن يتم خلط الترميم بالماء الساخن فقط!

خلطات الشاي

هل يحتوي أي من خلطات الشاي على مادة الكافيين؟

نعم ، تحتوي معظم نباتاتنا على كمية صغيرة من الكافيين النباتي الطبيعي بالكامل! إذا كنت تبحث عن مزيج خالٍ من الكافيين ، فإنني أوصي بشاي الاسترخاء أو الرضاعة ، كلاهما يحتوي على 0 ملغ من الكافيين!

هل خلطات الشاي الخاصة بك طبيعية؟

نعم! جميع خلطات الشاي لدينا طبيعية 100٪ ولا تحتوي على إضافات أو نكهات صناعية!

كيف اصنع شاي اوراق سائب؟

إنه سهل للغاية! ما عليك سوى إضافة ملعقة صغيرة من الشاي إلى الكوب أو المصفاة ، وإضافة الماء الساخن ، وتكون قد انتهيت! يمكنك نقع الشاي لفترة طويلة أو قليلة كما تريد ، نوصي بنقع شاي القولون لمدة 1-3 دقائق لأول مرة!

هل جميع خلطات الشاي الخاصة بك آمنة للحمل والرضاعة الطبيعية؟

بادئ ذي بدء ، تهانينا على حزمة الحب الصغيرة الخاصة بك! عندما تكونين حاملاً أو مرضعة ، يمر جسمك ببعض التغييرات الرئيسية ولا توجد امرأتان متماثلتان. تعتبر خلطات الشاي هذه آمنة أثناء الحمل ، ولكن يجب عليك دائمًا استشارة طبيبك فيما يتعلق بالمكونات لضمان اعتمادها لك:

 - Teami Skinny, Teami Relax, Teami Energy, Teami Bloom, Teami Boost and Teami Refresh

إذا كنت مرضعة :

- Teami Skinny, Teami Relax, Teami Energy, Teami Bloom, Teami Refresh, Teami Boost and Teami Nursing

إذا كنت مهتمًا بأي من خلطات الشاي الأخرى لدينا ، فما عليك سوى إظهار المكونات من الموقع الإلكتروني لطبيبك والحصول على موافقتها!

عناية طبيعية للبشرة

هل حقا تستخدم فقط المكونات الطبيعية ؟

نعم! نحن متحمسون لاستخدام المكونات الطبيعية والنظيفة فقط التي نثق في وضعها على بشرتنا. نحن نمزج الأعشاب الطبيعية والطين والأملاح والسكريات والزيوت والزبدة لنجعل منتجات العناية بالبشرة المليئة بالشاي مثالية لك. :)

ما هي مستحضرات العناية بالبشرة الخاصة بك بدون؟

منتجات العناية بالبشرة المشبعة بالشاي طبيعية 100٪ وهي :

- بارابين مجانا

- كبريتات مجانا

- خالي من الكحول

- القسوة المجانية

- خالي من الغلوتين

- خالي من البروبيلين جلايكول

ما هو أفضل روتين للعناية بالبشرة أو ما الذي يجب أن أطبقه أولاً؟

سؤال رائع! يمكنك تطبيق منتجات العناية بالبشرة من رقيقة إلى سميكة!

هنا هو كيف ستسير الامور:

١. منظف / مقشر

٢ . الحبر

٣ . المصل

٤. مرطب

٥. زيت للوجه

هل العناية ببشرتك مناسبة لجميع أنواع البشرة؟

نعم! ابتكرنا مستحضرات العناية بالبشرة لتكون فعالة ومفيدة للبشرة العادية والجافة والدهنية والحساسة والمختلطة!

باستخدام المكونات الطبيعية وغير الكاشطة ، يمكننا إنشاء منتجات تناسب حقًا كل أنواع البشرة! إذا كنت ترغب في قراءة مراجعات من أنواع بشرة معينة ، فما عليك سوى الانتقال إلى المنتج الذي تهتم به ، وتوجه إلى قسم المراجعة ، ثم قم بالتصفية حسب نوع بشرتك!